开放式网点

​开放式银行网点!
 
Glory的咨询顾问和解决方案正为银行创造着现代化的敞开式分行。
 
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以下文章着重介绍好的银行网点战略如何创建独特和引人入胜的顾客体验。
 
  
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尽管银行分行的设计和布局经历了重大的改变,但它们仍然是建立关系、增加收入和创造品牌体验的客户接触点
 
Glory技术正重新塑造着全球银行分行的设计、流程和环境,使它们从无人情味、需安全检查的办公室转变为放松、非正式的环境,方便工作人员与客户轻松地互相接触。柜员自动化自助服务后台办公室和分行范围的软件解决方案被一起无缝、安全地整合到以客户为中心的全新开放式分行设计中。
 
我们的技术和解决方案可确保提高客户忠诚度并保证必要的工作人员来推介金融产品、确定转介分派、产生销售和解决复杂的服务问题。
 
今天,Glory 解决方案正在打造开放式分行,使银行能够:
 
  优化平面规划和空间,建立以客户为中心的开放式布局,从而增加客户接待机会
 
  重新设计柜台,使客户与员工更方便进行互动和对话
 
  省下员工手工操作时间,以便专注于提高服务水平和增加销售收入
 
  优化分行流程,以便推动效率提升、实现资源重新调配和降低运营成本
 
  引入分离的保安措施,从而降低保护成本并提供审计线索和现金跟踪以降低安全风险
 
Glory 与分行设计专家 NewGround 紧密合作,成为分行变革的思想领袖,以柜员自动化解决方案为依托,同时优化客户关系和分行盈利能力。