全方位现金管理


通过分支银行管理的现金量逐年增加,这表示成本和资源优化面临巨大的管理挑战。为了应对面临的挑战,全球零售银行依赖Glory解决方案和专业知识,改变人工服务可用性和效率,从而改变客户体验。

优化劳动力


Glory优化劳动力的方法致力于确保在正确的时间安排正确的人员到正确的位置。

提高网点绩效


Glory是分行网络现金管理变革的全球领导者。我们的解决方案不仅仅包括系统,还融合了咨询、流程重新设计、定制解决方案交付和分行结构调整。

客户满意度


如今的客户对分行的体验有敏锐的意识,不断要求更高的服务水平和更深层次的互动。因此,纯粹的基于交易的银行服务正在让路给需要更多服务、基于关系的个人银行体验。

实现柜员自动化


Glory在开发分行柜员自动化领域拥有悠久的历史,因此部署现金管理解决方案的经验无人能比。

采用自助服务


开发一体式自助服务策略对有效管理分行的现金至关重要,因此是优化分行绩效的核心所在。理想情况下,该策略将看到支持技术解放员工资源,使该资源用于优化客户服务。

优化银行中库


在前端柜台,Glory技术继续支持开放式的新分行形式和客户忠诚度模型,在后台办公室,我们的解决方案正在全面自动化和重新定义管理钞票和硬币的流程。

开放式网点


尽管银行分行的设计和布局经历了重大的改变,但它们仍然是建立关系、增加收入和创造品牌体验的客户接触点。 Glory技术正重新塑造着全球银行分行的设计、流程和环境,使它们从无人情味、需安全检查的办公室转变为放松、非正式的环境,方便工作人员与客户轻松地互相接触。柜员自动化、自助服务、后台办公室和分行范围的软件解决方案被一起无缝、安全地整合到以客户为中心的全新开放式分行设计中。

连通式网点


在Glory,我们将银行分行视为一个复杂的基础设施,需要以简单、直接的方式交付。今天,分行内提供的服务必须简单、灵活、全面和连通,而这正是我们的解决方案所要实现的目标。

安全性


银行的本质和外观发生了翻天覆地的变化,而Glory等公司提供的技术正是在背后推动该变化的关键因素之一。现在的消费者希望在更加随意和舒适的环境下交易,这给银行带来了保障分行内现金安全的问题。Glory自动化技术直接解决了此问题,员工和客户现在可以在放松、开放的分行内交易 – 当然是安全地。