Análise de Valores CashInsight

A Agência Conectada

 

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A solução CashInsight transforma o modo de operar das agências e a forma como as decisões de planeamento são tomadas, reduzindo as barreiras à implementação de novas tecnologias de manuseamento de numerário e criando uma plataforma de comunicação para melhorar significativamente a produtividade e a rentabilidade.

 

A solução CashInsight dá resposta a quatro das principais necessidades na implementação de automatização do manuseamento de numerário e revitalização da agência:

 

Integração: integração simples, flexível e abrangente nas plataformas de transacção de caixa.

 

Gestão: monitorização remota dos sistemas de automatização de numerário.

 

Optimização do serviço e suporte: soluções de gestão remota.

 

Informação de gestão accionável: para apoiar os funcionários e a optimização do numerário.

 

Desenvolvemos a solução CashInsight especificamente para estas necessidades, garantindo que os nossos clientes estão aptos a operar num ambiente mais eficiente e eficaz em termos de redução de custos.

 

A solução CashInsight é uma poderosa estrutura que liga sistemas anteriormente isolados com ferramentas que se adaptam ao ambiente existente. Requer o mínimo de investimento em infra-estruturas e proporciona um retorno do investimento a longo prazo.

 

O CashInsight coloca as competências e as informações certas nas pessoas certas, para acção e resultados.

 

A solução engloba três aplicações nucleares, que podem funcionar em conjunto ou separadamente:

 

CashInsight Assure

A Assure é a nova referência em aplicações de conectividade de caixa. Disponibiliza um controlo altamente eficaz e eficiente dos dispositivos de automatização de numerário – por exemplo, tratamento de transacções de numerário primárias, depósitos e levantamentos, relatórios e saldo no final do dia. A Assure pode ser aplicada em literalmente milhares de diferentes combinações para se adaptar à estratégia de rede, métodos de gestão de software e designs dos locais de trabalho, de acordo com o nível de conectividade pretendido, investimento no projecto e plano de implementação.

 

CashInsight Bridge

A Bridge permite uma abrangente gestão e monitorização de dispositivos remotos, em toda a agência, área ou rede. A Bridge melhora a disponibilidade operacional dos sistemas através de dados de desempenho e diagnóstico em tempo real. A Bridge pode funcionar autonomamente ou ligada em interface com os sistemas de help desk existentes e é também um canal de informação para as nossas soluções Inform.

 

CashInsight Inform

A Inform consiste num conjunto de soluções de informação de gestão que suportam importantes funções de eficiência, incluindo o planeamento de funcionários e a gestão de numerário.

 

As soluções Inform de planeamento de recursos humanos e optimização, fornecidas em parceria com a Verint, líder mundial nestes sistemas, proporcionam análise crítica para garantir que as agências e call centres estão a funcionar com o número certo de pessoas e competências adequadas, no lugar certo no momento certo – para satisfação do cliente e rentabilidade.

 

A gestão de numerário Inform, disponibilizada em parceria com a Fiserv, potencia a reconhecida solução Integrated Currency Manager da Fiserv, em ligação com a automatização de numerário do posto de caixa para manter o numerário “disponível e activo” no local, terminando com o excesso e movimentos desnecessários de numerário, reduzindo os esforços de planeamento global. A solução dá resposta a todos os pontos de numerário no Banco para optimizar os custos que lhe estão associados.