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A Roadmap To Successful Branch Banking

​Creating just the right branch environment calls for blending the optimum technology with a full understanding of the customer’s journey and expectations.

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Agile Bank – Flexing for the Future

​Technology has moved on in leaps and bounds since BT’s Agile Bank first opened in 2002. Nearly 10 years on, the relaunched technology showcase remains instrumental in helping banks and financial institutions discover how today’s technology can transform the customer experience.

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Banknotes: The Secure Journey

​Security is a concept that we live with every day. It is a word that goes hand in hand with the management of the world’s most popular payment instrument, cash. We look at the factors that have made banknotes synonymous with security.

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Casinos et Jeux

​La montée en puissance des jeux en ligne dans le monde a peu ralenti la croissance des centres de jeu et des casinos où les espèces sont encore très utilisées.

China: Cash And The New Economy

​There are few places on earch that match China for sheer scale from its physical size to its burgeoning population. For thousands of years it has held a major position on the world stage. Even as it modernises, cash still has a central role to play for the people of China.

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Counting on Coins

​Every year billions of coins circulate throughout the world’s economies.
Every one is made to exacting standards to guarantee the integrity of this important payment instrument.

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Creating The Branch Experience

​The branch remains the principal face-to-face contact point for customers and an essential channel through which customer relationships can be deepened.

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Currency Management In A Changing Economy

​Efficient cash management strategies at the branch level are fast becoming an absolute necessity. Fortunately today, new software tools are making the task a great deal easier and delivering tangible results.

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Glory Consulting: Getting Results

​Today consulting calls for practical, real-time engagement to ensure new processes and technology are fully integrated into the branch.

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Guichetier, technologie et temps

​Les technologies d’automatisation de guichet et de libre-service continuent de façonner le style et la productivité de l’agence bancaire, permettant ainsi au personnel d’avoir davantage de temps pour se consacrer aux clients.

L’Inde et la révolution de la Banque de détail

​Avec une population de plus de 1,2 milliards d’habitants, l’Inde est le deuxième pays le plus peuplé après la Chine et, depuis les années 1990, est apparue comme une puissance mondiale majeure.

La résilience des espèces

​Les espèces : acceptées, fiables, très prisées

Les Banques centrales et les espèces

​Les billets de banque: Satisfaire la demande
A travers le monde, les banques centrales jouent un rôle important dans le maintien des justes flux des différentes dénominations de billets. Ceci n’est pas toujours une tâche aisée.

Tendances Générales

​Hors de l’agence, différents facteurs ont une influence directe sur son futur développement. C’est ce que l’on appelle les macrotendances. Ce sont des modèles qui déterminent la façon dont les marchés, les concurrents et les consommateurs interagissent. Ils sont la toile de fond nécessaire à la planification de la réussite.

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Managing A Global Banknote

​Developing a new banknote can be challenging and in the USA they have been working for more than 8 years to design the new $100 note. At present, it has not been put into circulation – nor will it be until the rigorous standards demanded have been met.

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Navigating The ‘New Normal’

​As world economies start to recover, many banks are reappraising the nature of their interaction with the customer. Arguably, it calls for an integrated strategy that delivers the brand through the branch within the right culture.

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Optimiser les ressources

Dans les conditions économiques et concurrentielles actuelles, deux facteurs clés contribuent à l’efficacité et au service de qualité. Offrir le mixte adapté à l’agence implique une mesure, un pilotage, un planning et une mise en oeuvre efficace pour atteindre le résultat optimal.

Perspectives sur la Monnaie Fiduciaire

​Les espèces font partie de la vie quotidienne partout dans le monde et à ce titre, sont appréciées pour différentes raisons. Dans cet article, nous mettons en avant leur rôle de l’agence bancaire au particulier et la façon dont elles constituent peut-être une des dernières grandes libertés individuelles.

Prestations de Service

​Les technologies de traitement des espèces actuelles sont déployées pour faciliter la circulation de la monnaie, améliorer le service clients et réduire les coûts d’exploitation. Pour garantir un véritable retour sur investissement comment les fournisseurs de services devraientils s’engager?

Revitalisation des canaux de distribution

​Dans le climat économique incertain actuel et pour regagner la confiance du consommateur, les établissements financiers doivent faire face au défi permanent d’améliorer leurs services pour satisfaire les exigences croissantes de leurs clients.

Software Comes Of Age

​Software is the digital glue that keeps millions of enterprises operating. The trend over the past few years has been for solutions to be less proprietary and more open – arguably to the benefit of all.

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Teller Automation Explored

​The retail banking world has been an interesting one to inhabit for the last few years as the competition between banks for customers, and their revenue, increases. RBR’s Future of Teller Automation conference helps explore the trends and developments.

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The Reality of the Integrated Branch

​Today the bank branch must comprise a sophisticated infrastructure that delivers in a straightforward way. In short, it has to be Simple, Flexible and Comprehensive.

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