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Como experto mundial en el sector en que opera, Glory ha creado una serie de White Papers para ayudar a sus clientes a comprender mejor las cuestiones que afectan a sus actividades. Ofreciendo a las entidades financieras, minoristas y otros la información que necesitan para solucionar problemas complejos, los White Papers de Glory son un recurso fidedigno sobre todo lo relacionado con la gestión del efectivo.

 

 

Gestionando transacciones de efectivo – Una oportunidad para el cambio

Los métodos de pago continúan proliferando, pero el efectivo es el método preferido por la mayoría. Mejorar la gestión de estas formas de pago puede mejorar la rentabilidad de los minoristas de forma significativa.

Mejorando la disponibilidad de los recicladores de efectivo Glory

​Los recicladores de efectivo están diseñados para mejorar la experiencia que ofrecen las sucursales al facilitar el tratamiento del efectivo, liberando recursos para crear la oportunidad de aumentar las ventas, mejorar la detección de las falsificaciones, proteger el efectivo en las transacciones y reducir el tiempo necesario para las tareas de inicio y fin del día. Para garantizar el máximo retorno de la inversión, es clave que todos los recicladores de efectivo de su sucursal estén disponibles para dar soporte a los operadores de caja, minimizando el tiempo improductivo debido a incidencias o actualizaciones.

Análisis de la automatización de las sucursales

Todos hemos leído estudios que afirman que el proceso más costoso y el que más tiempo lleva en una sucursal es el tratamiento de efectivo. Específicamente, el tiempo que lleva procesar el efectivo (separar el dinero, enfajarlo, operaciones de compra/venta de efectivo, preparar y verificar las remesas, transacciones de depósito y reintegro, y el proceso de balance al final del día). Pero, ¿sabe que más del 70% de las tareas realizadas en una sucursal son transacciones, y más del 90% del tiempo de los operadores del puesto de caja se dedica a realizar transacciones como depósitos, comprobación del efectivo y retirada del mismo? Como puede que ya sepa, la automatización de la sucursal y el uso de recicladores, dispensadores y clasificadoras de efectivo son eficaces y productivas soluciones que automatizan estas tareas manuales que dan lugar a errores, reduciendo los riesgos de seguridad, optimizando la productividad de los operadores, y generando oportunidades adicionales de ingresos y ventas. Los Casos de Éxito han demostrado que los recicladores de efectivo han liberado a los directores y supervisores para realizar tareas más productivas y de mayor valor añadido, como dedicar más tiempo a los clientes y/o al personal de la sucursal.

Las instituciones financieras recurren a la automatización de las sucursales para aumentar la rentabilidad

Para las instituciones financieras, el proceso que más tiempo lleva y el más costoso es la gestión del efectivo. Algunos estudios han reportado que, cerca del 25% de los costes operativos de las sucursales están relacionadas con el tratamiento del efectivo – conteo y clasificación de divisas que entran, permanecen y salen de la sucursal. Así que, no es sorprendente que haya errores de balance al final del día, errores en las transacciones y largas filas de espera, incurriendo en costes, comprometiendo al personal y generando menores ingresos para la sucursal. La automatización de la sucursal y el uso de recicladores, dispensadores y clasificadoras de efectivo son eficaces y productivas soluciones que automatizan estas tareas manuales que dan lugar a errores, reduciendo los riesgos de seguridad, optimizando la productividad de los operadores, y generando oportunidades adicionales de ingresos y ventas.