Selbstbedienung einführen

Selbstbedienungslösungen

 

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Die Entwicklung einer integrierten Selbstbedienungsstrategie ist der Schlüssel zu einem effizienten Bargeldmanagement im Filialnetz und von zentraler Bedeutung für die Optimierung der Filialleistung. Wenn die Strategie perfekt ist, setzen die Technologien Personalressourcen frei, die zur Betreuung der Kunden genutzt werden können.

In der heutigen vom Wettbewerb geprägten Bankbranche hilft Glory Finanzinstituten, innovativer und produktiver zu werden. Eine perfekte Mischung von Bargeldautomatisierungstechnologien optimiert die operative Leistung unserer Kunden. Unsere Technologieplattformen sind darauf ausgerichtet, sich den vielfältigen und individuellen Anforderungen der einzelnen Filialen anzupassen. Unsere Filiallösungen können auf die Bedürfnisse bezüglich Geschwindigkeit, Effizienz und persönlichem Service feinstens abgestimmt werden.

Kunden von Banken erwarten zunehmend sowohl die Möglichkeit der Selbstbedienung - bei Transaktionsabwicklungen von niedrigem Wert – als auch den Komfort der Schalterbedienung für außergewöhnliche oder komplexe Transaktionen. Hohe Kundenzufriedenheit kann nur durch einen optimalen Mix an Technologie und Personalverfügbarkeit erzeugt werden. Dass die Transaktionskosten stimmen müssen, versteht sich von selbst.

Um das zu erreichen, führen Experten von Glory detaillierte Transaktionsanalysen durch, die es ermöglichen, die perfekte Mischung von Bankautomaten-, Selbstbedienungs- und Bargeldeinzahlungslösungen zu finden.

Unsere Bargeldmanagementprozesse und praxiserprobten Selbstbedienungstechnologien liefern nahtlose, effiziente und kostengünstige Lösungen, die zur Optimierung der Kundenbetreuung bei sinkenden Kosten ausgelegt sind. Der ausgewogene Einsatz der Glory Bargeldmanagementtechnologien führt zur Verkürzung von Wartezeiten, zur Entlastung der Personalressourcen, die sich nun somit persönlich und fachkompetent intensiver um den Kunden kümmern.

So beantworten wir die Herausforderungen der Branche: Wir bieten die effektivsten Mittel für das Management der Filialtransaktionen und erfüllen die Bedürfnisse ihrer individuellen Kundenkreise.